| No. | 제목 |
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| Q . | 취소 및 환불 절차가 궁금합니다. |
| A . | 취소 : * 인터넷 예약 : MY패이지 주문 내역 탭에서 취소가 가능하십니다. * 전화 예약 : 월~금 10:00 ~ 17:00 중 전화로 취소 가능하십니다.
환불 : 정해진 장소, 시간에 사전 연락 없이 참석하지 않을 경우 환불이 불가합니다. 예약자의 개인적인 사정으로 행사 취소시 공제율은 다음과 같습니다. 근무시간 : 월~금 10:00~17:00 (토, 일 법정공휴일 휴무, 근무시간 이외에는 취소 및 변경은 처리되지 않으며, 휴무가 연달아 있는 경우 첫째날 휴무기준으로 환불요율이 적용됩니다.) (예시 : 월요일 프로그램 신청 취소시 금요일 17:00시까지 취소하셔야 환불 가능합니다.) 3일 전 취소 : 전액 환불 / 2일 전, 전일 취소 : 결제 수수료를 제외한 금액 환불 / 당일 취소 및 미통보 불참 : 환불 없음 |
| Q . | 주차비는 어떻게 되나요? |
| A . | 1시간 무료 주차이며 초과시 30분당 천원이 부과됩니다. |
| Q . | 체험센터의 위치를 알고 싶습니다. |
| A . | 서울 구로구 디지털로 26길 111 JnK디지털타워 지하 1층에 위치해 있습니다. |
| Q . | G밸리 4차 산업 체험 센터는 어떻게 이용하는 건가요? |
| A . | 한 프로그램당 5~6명까지만 예약을 받아 타 센터 프로그램에 비해 아이들의 직접 체험 기회를 높여 운영합니다. 체험센터는 gtour사이트에서 예약신청 또는 유선으로 예약하시고 직접 방문하시면 됩니다. 센터에서 4차산업의 기술들을 체험하고 경험하며 진로 탐색에 도움을 받을 수 있는 기회를 만들어 보시기 바랍니다. |
| Q . | (산업관광) 비용 산정은 어떻게 진행되나요? |
| A . | 방문하는 업체에 따라 비용이 달라집니다. 전화 상담 부탁드립니다. ☎ 070-4756-4241 |
| Q . | (산업관광) 산업관광 예약은 어떻게 하나요? |
| A . | 현재 15인 이상의 단체예약만 받고있으며, 참여자의 연령과 목적, 일정에 따라 그에 맞는 업체와 일정을 조율해 드립니다. 최소 산업관광 희망일 2주전에는 예약이 되어야 업체와 일정 조율이 가능합니다. |
| Q . | (산업관광) 우리 기업을 산업관광 프로그램에 추가할 수 있나요? |
| A . | 산업관광 프로그램에 가입을 희망하시는 업체는 기업에 대한 소개 및 체험 프로그램 내용을 정리하셔서 센터에 미팅 예약을 하시고 방문 인터뷰를 통해 산업관광 프로그램 추가 여부를 결정해서 향후 통보해 드립니다. |
| Q . | (산업관광) 여러 기업을 방문해 볼 수 있나요? |
| A . | 2개 이상의 기업을 연결해서 체험하는 코스 프로그램도 가능하며 희망하는 업체를 선정하셔서 전화 주시면 일정 및 비용을 안내해 드립니다. |
| Q . | (산업관광) 산업관광은 어떻게 진행되나요? |
| A . | 업체에 방문하여 준비된 프로그램들을 체험하는 시스템입니다. 자세한 프로그램 내용 및 진행 과정은 홈페이지와 블로그를 통해 확인부탁드립니다. |
| Q . | (산업관광) 산업관광이 무엇인가요? |
| A . | 산업관광이란, 기업체의 생산현장이나 홍보시설등을 활용한 관광 콘텐츠를 말하며, 이를 통해 직간접적인 비즈니스를 연계하고, 관련 산업의 활성화를 지원하는 새로운 형식의 산업 컨텐츠입니다. |
