No. | 제목 |
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Q . | 취소 및 환불 절차가 궁금합니다. |
A . | 취소 : * 인터넷 예약 : MY패이지 주문 내역 탭에서 취소가 가능하십니다. * 전화 예약 : 월~금 10:00 ~ 17:00 중 전화로 취소 가능하십니다.
환불 : 정해진 장소, 시간에 사전 연락 없이 참석하지 않을 경우 환불이 불가합니다. 예약자의 개인적인 사정으로 행사 취소시 공제율은 다음과 같습니다. 근무시간 : 월~금 10:00~17:00 (토, 일 법정공휴일 휴무, 근무시간 이외에는 취소 및 변경은 처리되지 않으며, 휴무가 연달아 있는 경우 첫째날 휴무기준으로 환불요율이 적용됩니다.) (예시 : 월요일 프로그램 신청 취소시 금요일 17:00시까지 취소하셔야 환불 가능합니다.) 3일 전 취소 : 전액 환불 / 2일 전, 전일 취소 : 결제 수수료를 제외한 금액 환불 / 당일 취소 및 미통보 불참 : 환불 없음 |